Bestellen en levering
Welke berichten kan ik bestellen?
Een videobericht, een eigen Sint-liedje of een spraakbericht. Of alles tegelijk in het Pakjesavondpakket. Alles wordt gemaakt met wat jij over je kind vertelt.
Hoe snel heb ik het binnen?
Een spraakbericht staat meestal binnen 15 minuten in je mail, een video meestal binnen 2 uur. Vlak voor 5 december is het druk; bestel dan liever een dag van tevoren.
Hoe ontvang ik mijn bericht?
Je krijgt een mail met een downloadlink. Sla het bestand op je telefoon of computer op, dan heb je het voor altijd.
Ik heb niets ontvangen. Wat nu?
Kijk eerst even in je spam of in het tabblad Reclame. Staat het daar niet, mail ons dan via info@sintbericht.nl met het mailadres waarmee je bestelde.
Personaliseren
Hoe persoonlijk wordt het bericht?
Zo persoonlijk als jij het maakt. Naast naam en leeftijd vul je hobby's, trotse momenten en een weetje in. Bij een video zet je er gratis een foto bij: die staat in het Grote Boek van de Sint, en hij zegt er iets over.
Wat zit er in het Pakjesavondpakket?
Alles van de Sint in één keer: het videobericht, een eigen Sint-liedje in 2 versies, een spraakbericht, een slaapverhaal met je kind als held, een pakjesjacht met raadsels en een Pietendiploma. Los kost dat €30,75, in het pakket €14,95.
Mijn kind heeft een lastige naam. Gaat dat goed?
Schrijf de naam zoals je hem uitspreekt, bijvoorbeeld 'Zjuul' voor Jules. Gaat het toch mis, dan maken we het bericht opnieuw.
Kan het ook voor volwassenen?
Zeker. Kies bij 'Voor wie' voor een volwassene. De Sint maakt het dan net wat plagerig, precies zoals bij een goede surprise.
Kunnen er meerdere kinderen in één bericht?
Ja. Vul bij de naam alle kinderen in, bijvoorbeeld 'Noor en Sem', en vertel per kind iets. Kies dan de langste versie, zodat iedereen aan de beurt komt.
Betalen en privacy
Hoe kan ik betalen?
Met iDEAL, Bancontact of Wero. Je betaalt pas als je alles hebt ingevuld en het overzicht hebt gezien.
Is er ook een Vlaamse Sint?
Ja! Kies bij je bestelling voor de Vlaamse Sint. Dan spreekt hij met een Vlaams accent en kent hij de Vlaamse gewoontes: hij komt in de nacht van 5 op 6 december, door de schouw. Vanuit België staat de Vlaamse Sint al voor je klaar.
Wat doen jullie met de gegevens van mijn kind?
We gebruiken ze alleen om het bericht te maken. We delen ze met niemand en verkopen ze nooit. Wil je dat we alles verwijderen, mail ons dan.
Wat gebeurt er met de foto's die ik upload?
We gebruiken ze alleen voor het Grote Boek in jouw video. We bewerken je kind niet met AI: de foto wordt alleen in het boek geplakt. Na 60 dagen worden de foto's automatisch gewist.
Hoe gebruik ik een kortingscode?
Vul de code in bij de laatste stap van je bestelling. De korting zie je meteen terug in het overzicht.
Zet de Sint vanavond nog aan het werk.
In een paar minuten besteld. De Sint doet de rest.